Bugün Sipariş verAynı Gün Kargoda!
0

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: Eylül 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile shoraderm.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda ürün veya ürünler satın alan ALICI arasında, ilgili tüketici mevzuatı kapsamında düzenlenmiştir.

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Marka: Shora Derm
Adres: Caddebostan Mahallesi, Bağdat Caddesi, Bağdat Palas Apt. No: 302/7, Kadıköy / İstanbul
E-posta: shora.derm@gmail.com
Telefon: +90 541 280 08 90
İnternet Sitesi: shoraderm.com

1.2. ALICI

ALICI’ya ait ad, soyad, teslimat adresi, fatura bilgileri, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer iletişim bilgileri, sipariş sırasında elektronik ortamda beyan edilen bilgilerden oluşur.

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul ve beyan eder.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait shoraderm.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde uygulanır.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE ÖDEME

Satın alınan ürün veya ürünlere ilişkin;

  • ürün adı,
  • adet ve miktar,
  • satış fiyatı,
  • varsa indirimler,
  • vergiler,
  • kargo ve teslimat bilgileri,
  • toplam sipariş bedeli

siparişin tamamlanmasından önce ALICI’ya gösterilen sipariş özeti ve ön bilgilendirme ekranında yer almaktadır.

ALICI, siparişi tamamlamadan önce ürün ve ödeme bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

Ödeme, internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ve ALICI tarafından tercih edilen ödeme yöntemi aracılığıyla gerçekleştirilir.

MADDE 4 – TESLİMAT

Siparişler, ödemenin başarıyla tamamlanması ve siparişin SATICI tarafından işleme alınmasının ardından hazırlanmaya başlanır.

Siparişlerin, olağan şartlarda 2–5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmesi hedeflenmektedir. Teslimat süresi; kargo firmasının çalışma koşullarına, teslimat adresine, resmi tatillere, yoğunluk durumuna ve SATICI’nın kontrolü dışında gelişebilecek diğer koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Ürünler, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

SATICI tarafından aksi açıkça belirtilmediği sürece siparişe ilişkin kargo bedeli sipariş ekranında belirtilen koşullara göre uygulanır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, yürürlükteki mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın cayma iradesini 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya açık şekilde bildirmesi gerekmektedir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden yapılabilir:

E-posta: shora.derm@gmail.com

Cayma bildiriminin ardından iade süreci ve gönderim bilgileri ALICI’ya iletilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mevzuatta belirtilen istisnaların bulunması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

Özellikle tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan kozmetik ve kişisel bakım ürünleri cayma hakkı kapsamı dışında değerlendirilebilir.

Bununla birlikte ürünün;

  • ayıplı,
  • hasarlı,
  • eksik,
  • sipariş edilenden farklı

şekilde teslim edilmesi halinde ALICI’nın yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.

ALICI, yürürlükteki mevzuat hükümleri ve ilgili parasal sınırlar çerçevesinde yetkili Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri nezdinde yasal haklarını kullanabilir.

Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan emredici hakları hiçbir şekilde sınırlandırılamaz.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK VE KABUL

ALICI; siparişini elektronik ortamda onaylamadan önce ürün özellikleri, satış fiyatı, ödeme koşulları, teslimat bilgileri, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirmeler hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul ve beyan eder.

ALICI’nın siparişi tamamlaması ve ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş onayını vermesiyle birlikte işbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.

Sözleşmenin elektronik ortamda bir örneği ALICI tarafından erişilebilir şekilde saklanabilir.

Shora Derm
Cilt bakımında güven, kalite ve özen.